Riga Village Resort (Рига)
Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моряОфициальное название | Riga Village Resort (Рига) |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 132 номера |
Год открытия | 1964 отелю 60 лет |
Местонахождение | Щелкино Крым республика Россия |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
В целом отдых в отеле понравился: современный отель, ухоженная территория, приятный персонал, природа, пляж и море шикарные. Проживали в двух типах номеров: стандарт и глемпинг. Глемпинг весьма потрепан. Уборка в номерах хорошая, очень хорошие матрасы и удобные подушки. Персонал отеля очень старается для гостей, это заметно и приятно. На территории есть мини зоопарк. На пляже стоят домики, где делают платно массаж, с видом на море. Так же на пляже есть сауна для гостей отеля, после парилки можно сразу нырнуть в море, либо посидеть в джакузи. Мы проживали в отеле в период, когда там проходил пивной фестиваль. В середине дня выставляли у бассейна длинные столы с несколькими сортами пива и различными закусками, проводили какие-то конкурсы. В выходные устраивают концерты с приглашенными артистами. За территорий отеля прогуляться особо не куда, но можно доехать до мыса Казантип, там очень красиво. Планируем опять посетить данный отель, нас всё устроило)
Данный отель проводил конкурс в вк среди подписчиков своей группы со всей России, на проживание двух дней в отеле бесплатно. По итогу конкурса все 3 победителя оказались жителями полуострова Крым на котором располагается данный отель. Мною был замечен данный факт, и я сделала замечание, и сообщила, что это похоже на фальсификацию. После чего меня начала оскорблять какая-то женщина, по моему мнению приближенная к отелю, так как проживает там же, а сам отель написал мне: "Успокойтесь уже". Я считаю, что для отеля премиум класса, такое поведение недопустимо, и уж тем более обманывать своих будущих клиентов должно быть стыдно. Это как минимум не этично, и не красиво.
Разочарование и испорченные выходные. Сейчас в отеле. Приехали второй раз, тк в июне впечатления остались приятными. Но в этот раз чувствуем себя обманутыми. Бронировали двухкомнатный номер Комфорт Sungate, цена 14500 за сутки(сейчас ноябрь-несезон),ехали спокойно-отель нормальный, разочаровались, получив ключи от номера: та-да-дам!!! В нем нет душа/ванной-просто дыра(слив) в полу и лейка на стене(фото прилагаю). Как в частном секторе у бабулечек. Крохотная раковина как в уборных, как умываться?! Причем на сайте все норм, в описании номера душевая кабина. Понятно, что бронируется категория номера и могут быть отличия, но блин, не без ванной же! На ресепшен только развели руками: еще и не поверили, пошли проверять🙈 Просили переселить нас с доплатой, - нет. Предложение одно: можете не соглашаться, но вокруг цивилизации ноль и мы добрались в три часа дня-нас сначала «гуманно» отправили обедать, оставив документы, -потом оформимся: с дуру выпили по бокалу вина-увидели сюрприз, но уже не уедешь. Из предложений отеля: комплиментарный поздний выезд в пять часов - супер! Нам как раз еще 8-10 часов ехать до Ростова с двумя детьми. Или скидка на продление номера завтра, а сегодня- извините, уже никуда не денетесь. С заявленной анимацией тоже обман: везде афиши вечеринка 90-х, только в лаундж-баре, где она проходит, 8 столов на весь отель, естественно, уже занятых. Тем более на мероприятия пускают людей с улицы, отдельный телеграм-канал с анонсами завели, а гости отеля - ничего, подвинутся😏 вот, в номере сидим, на детскую вечеринку такая же система: вход стоил 500 р., детей местных естественно привезли кучу, но хоть наших пустили-спасибо. А так все норм: столовая и бар без изысков, вина-игристого в баре нет, в ресторане из тетра-паков, бассейн теплый, для детей батут, игровая, территория красивая. Но хотелось бы помыться😅
В этот отель ездили два года подряд в 2021 и 2022 гг, семье, двое взрослых и двое детей 3 и 11 лет. Первый раз летали на самолёте, за отдельную плату нас встречала с аэропорта Севастополя и увозила в аэропорт Анапы приотельная машина.
Исключительно положительные впечатления об отеле: номер снимали в отдельном 2-х этажном домике, отличная мебель и сантехника, с видом на море. Питание там круглосуточное. То есть даже ночью можно пойти и поесть) на любой вкус и возраст! Прекрасный ассортимент, никто и ничему ни разу не отравился.
Для детей есть маленький бассейн, надувные горки у моря, контактный зоопарк (кстати очень чистенькие животные и их разрешалось кормить с рук), лошадка ежедневно катала малышей по берегу вдоль моря, игровая комната, туда даже можно было отдать ребёнка в руки ныне, чтоб спокойно поплавать, батуты. На день рождения дочь в ресторане поздравили сотрудники тортиком со свечами, было очень приятно.
Для взрослых два бассейна, поглубже и похолоднее, классная анимация и вечерняя программа с конкурсами. Алкоголь не круглосуточный. И вкусные коктейли - платные, либо обычные (мохито, санрайз), менее вкусные, но тоже пойдёт, пиво, водка, вино, фуд корт.
Есть бесплатный прокат велосипедов (правда подубитых, но мы ездили на них пару раз в Щёлкино), по территории можно пользоваться колясками и машинками (тоже бесплатно и практически всегда в наличии).
Пляж чистый и не мелководный. Можно прямо от души поплавать.
Правда и в первый и во второй наш отдых 2-3 дня были испорчены наличием медуз на берегу. Купаться было невозможно, быстро забегаешь в воду, окунаешься и выбегаешь обратно, и всё тело горит от мелких ожогов (ладно рядом везде оборудованы душевые кабинки). Потом медузы куда-то девались и отдых продолжался! На берегу классная баня. Внутри с хорошей парной, душем, всегда чистые полотенца, плазма и чай на любой вкус!
На территории можно заплести афрокосы, но мы на второй же день вышли ща пределы отеля, примерно в 5 км посёлок, там рынок, с очень низкими ценами и на вещи, и на сувениры, и косы нам там заплели в разы дешевле, чем в отеле.
Прекрасный отдых. Жаль, в этом году не получилось, из-за текущей ситуации.
Заранее прошу прощения за «многобукв», но кратко не смогу выразить положительные эмоции, оставшиеся от отдыха в данном отеле.
Итак, отдыхали большой семьёй, состоящей из трёх поколений, в июне и августе. При планировании места отпуска, я остановил свой выбор на данном отеле из-за его огромной территории и просторной пляжной линии. Также была необходима концепция All Inclusive, т.к. тип отдыха предполагался исключительно «тюлений» и не было желания испытывать фортуну в поисках приличного заведения общественного питания, с адекватными ценами и приемлемым качеством обслуживания.
Почитав противоречивые отзывы на различных сайтах, взвесив все «за» и против», я принял решение и забронировал сразу два визита в Riga Village Resort. Сразу хочу отметить, что не ошибся с выбором, ведь недочёты бывают во всех отелях – главное, как на них реагирует администрация и исправляет вовлечённый в процесс обслуживания персонал.
При заселении нам повысили уровень номеров, дав двухкомнатный люкс и джуниор. Не могу прокомментировать, с чем это было связанно, но было очень приятно! Возможно, в этот год количество гостей не так велико, из-за Субъективно Возникших Опасений, и были свободные номера. В любом случае я благодарен отелю за проявление лояльности к новому клиенту, а также за предоставленную возможность оценить удобство данной категории номеров. Тот и другой номер соответствовали описанию и фото, указанным на сайте отеля, что подтвердило корректность и правдивость информации. Это огромный плюс, т.к. многие отели в борьбе за новых клиентов, грешат размещением фото, не соответствующим действительности. Уборка осуществлялась своевременно и идеально. Горничной удавалось успевать проводить её, практически не пересекаясь с нами, что делало отдых ещё комфортней. А наша маленькая собачка, иногда оставляемая в номере, не стала препятствием для горничной, а наоборот – они очень хорошо сдружились! Хочу ещё раз поблагодарить Надежду, которая отвечала за уборку нашего 133 номера. Её приветливость и профессионализм оставили у нас положительное впечатление. Спасибо Вам за отношение к гостям!
Территория отеля гармонично встроена в береговую линию, оптимально обыгран в ландшафте перепад высот. Очень понравились дизайнерские решения с вигвамами и качелями на пляже, а проведение джазовых вечеров на данной локации придавало ей особую атмосферу. Замечательная задумка! Территория рядом с бассейнами достаточно компактная, но на ней оптимально продумано расположение лежаков, зонтов и бунгало. За чистотой и порядком в бассейнах в течении всего дня следят спасатели, при чём их сразу два или три человека. Ребята большие молодцы, хочется отдельно их отметить. Попадание опавшей листвы акаций в воду они сразу же ликвидировали с помощью сачка, а некоторым не вполне вменяемым отдыхающим (к сожалению, были и такие), путающим бассейн с закусочной, делали замечания и просили не ставить на бортики стаканы с напитками, а тем более употреблять во время пребывания в воде. Был свидетелем их молниеносной и своевременной реакции, когда один из заигравшихся детей, явно переоценив свои возможности, перевернулся в воде вверх ногами, застряв в надувном круге. В ту же секунду, спасатель бросился в воду и достал мальчика, не дав ему даже испугаться. Процесс контроля безопасности осуществляется, что называется, «до последнего посетителя», т.е. следят даже когда стемнеет и в воде будет оставаться хотя бы один человек. Специально узнал имена ребят и хочу выразить благодарность и отметить Савостьянова Виктора и Соломко Данилу. Спасибо за вашу предупредительность и ответственность! Вообще, весь обслуживающий персонал подтверждает высокий уровень культуры обслуживания. Очень приятно было видеть их улыбки и откликаться на приветствия и пожелания приятного времяпрепровождения. Территория пляжа просто огромна! Зонты и лежаки в отличном состоянии, их очень много, но расстояние между ними выбрано оптимально – нет «чувства локтя», присущее популярным туристическим зонам. В данном году отель анонсировал открытие пляжного бассейна с морской водой, но, к сожалению, реализация проекта не состоялась. Желаю, чтобы собственник всё-таки реализовал задуманное, т.к. идея замечательная и бассейн обязательно найдёт своего почитателя.
Немного о еде… Почему немного? Да потому, что «лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать». Отмечу только, что приятно удивило разнообразие и качество приготовления блюд, всё действительно вкусно. Для себя открыл голубцы по-закарпатски (если не ошибаюсь в названии) – очень понравились! Ресторан отеля относительно небольшой, но свободные места всегда находились. Официанты работали быстро, посуда за посетителями убиралась своевременно. Фуд-зона у бассейна, где готовят перекусы в течение дня, очень понравилась. Особенно хочу поблагодарить Сергея Пермякова за блюда, вызвавшие у меня гастрономический восторг, а также за его учтивое и тактичное отношение к гостям!
Теперь об анимации и развлечениях. То, что здесь не дают заскучать ни детям, ни взрослым, мне стало понятно заранее, ещё из прочитанных отзывов и просмотренных роликов в Ватсапе. Команде аниматоров огромная благодарность за неиссякаемую энергию и позитивное настроение, которыми вы делитесь и заряжаете нас! Спасибо, что не даёте добавить нам лишние килограммы к уже отложенным годами;), и проявляете заботу к нашим детям и внукам! Наталья, у Вас прекрасная команда: Дамир, Егор, Лилия, Анастасия, Александра, ну и конечно главный энерджайзер коллектива – MR Dancer Вадим! Вы большие молодцы! Вообще отель подкупает своей концепцией, направленной на семейный отдых, сфера развлечений продумана и рассчитана на любой возраст, а количество активностей и их разнообразие может посоревноваться с парками развлечений в наших крупнейших городах.
В завершении хочу подытожить: общие впечатления от отеля остались самые позитивные, а на негативных не хочу останавливаться или заострять внимание, т.к. ехали отдыхать, наслаждаться солнцем и морем, общаться с приятными людьми, а не искать недочёты, «косяки» и проблемы. Ведь они могут встретиться везде, важно, что здесь их исправляют и стараются не допускать в дальнейшем.
Ну и наконец главная благодарность владельцу отеля, к моему сожалению не знаю Вашего имени, за то, что смогли создать на отечественном рынке отельной индустрии конкурентно-способный проект под названием Riga Village Resort, с высоким уровнем обслуживания и радушным приёмом гостей!